Als het je leuk lijkt om je eigen webwinkel te starten dan moet er een aantal zaken worden geregeld. Sommige mensen denken erg luchtig over de online verkoop van goederen. Gewoon ‘even’ een website maken. Daar zet je je spullen op en vervolgens wacht je op je eerste bestelling. Maar zo simpel is het echt niet. Als je wilt starten met je eigen webshop dan moet je zorgen voor een betrouwbare website. En je moet goed voorbereid zijn voor als er inderdaad bestellingen binnenkomen. Want je klanten willen hun spullen het liefst snel geleverd hebben en alles moet uiteraard ook onbeschadigd arriveren op het bezorgadres.
Voorraad aanhouden of dropshippen?
Als je online producten wilt verkopen dan kun je ervoor kiezen om zelf voorraden aan te houden. Daar moet je dan natuurlijk wel ruimte voor hebben. Je kunt ook een bestelling doen bij een groothandel en de spullen bij levering doorsturen naar je klant. En dan is er nog de mogelijkheid van dropshipping. Als je een bestelling binnen krijgt dan bestel je deze op jouw beurt bij je leverancier en geeft als bezorgadres het adres van jouw klant door. Het pakket wordt dan rechtstreeks bij je klant afgeleverd. Op die manier kunnen bijvoorbeeld particulieren spullen bestellen die normaal gesproken niet rechtstreeks aan consumenten worden geleverd. Of het gaat om spullen die alleen in het buitenland leverbaar zijn en alleen door een ander bedrijf kunnen worden besteld voor levering in Nederland. Als je zelf voorraden aan wilt houden dan moet je daar natuurlijk ruimte voor hebben. Daarnaast loop je het risico dat je met onverkochte partijen blijft zitten als de animo minder groot is dan je had verwacht.
De verpakking van je bestellingen
Ga je zelf versturen dan moet je verpakkingsmateriaal hebben. Dit kun je onder andere bestellen op Dozencentrale.nl. Hier kun je dozen bestellen van diverse formaten. Je kunt zelfs dozen laten maken in een gewenst formaat. Ook is het mogelijk om de doos te laten bedrukken met je eigen logo of een speciale tekst. Als je veel producten van hetzelfde formaat hebt dan is het natuurlijk handig als je die kunt verpakken in een passende doos. Een grote ergernis van klanten is dat ze artikelen geleverd krijgen in een veel te royale verpakking die dan ook nog eens wordt opgevuld met luchtkussens of ander opvulmateriaal dat de klant dan weer moet weggooien.
Een aantrekkelijke website
Wil je dat je snel klanten krijgt dan is het belangrijk om een aantrekkelijke website te bouwen of dit te laten doen. Op je webshop website moet een bezoeker snel en gemakkelijk kunnen vinden wat hij zoekt. Denk dus goed na over de menustructuur en over de indeling van de pagina’s op je website. Verder is het belangrijk dat persoonlijke gegevens van je klanten die op de website worden ingevuld goed beveiligd worden. Je wilt niet dat je website wordt gehackt en dat alle privé informatie van je klanten in verkeerde handen valt. Investeer dus in goede beveiliging. Ook is het aan te raden om je aan te sluiten bij bijvoorbeeld Webwinkel Keur. Je mag dan een speciaal logo op je website voeren. Dit wekt vertrouwen op bij je klanten.